Mata Kuliah ini membahas pengenalan dasar-dasar pelayanan yang baik, etiket pelayanan, profesionalisme, fungsi-fungsi pelayanan, pengenalan nasabah, sistem dan prosedur selling skills.
Mata Kuliah ini membahas pengenalan dasar-dasar pelayanan yang baik, etiket pelayanan, profesionalisme, fungsi-fungsi pelayanan, pengenalan nasabah, sistem dan prosedur selling skills.